Hvorfor får jeg feilmelding ved innlogging?

Hvis du får feilmeldingen: "Vi finner ikke denne kombinasjonen av e-postadresse og passord", sjekk at du har skrevet inn brukernavn og passord uten feilstavelser. 

Pass på at det ikke er 'mellomrom' bak e-postadressen, og at caps lock knappen på venstre siden av tastaturet er slått av.

Du kan også følge oppskriften for glemt passord for å lage et nytt passord.

OBS: Passordet er sensitivt for små og store bokstaver


Var denne artikkelen nyttig?
52 av 408 syntes dette var nyttig

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss her.