(Gjelder FINN Feriehjem og hytter til leie i Norge)
Om denne artikkelen
Denne artikkelen gir informasjon og veiledning til deg som leier eller leier ut feriehjem og hytter i Norge via FINN.no. Den forklarer hvordan betaling og kommunikasjon fungerer i tjenesten.
Artikkelen er ment som hjelp og orientering, og endrer ikke vilkårene for bruk av FINN Feriehjem og hytter.
Leie og betaling via FINN
FINN Feriehjem og hytter kan kun brukes når booking og betaling for leieforholdet skjer via FINN sin løsning. Dette følger av gjeldende vilkår for tjenesten.
Det betyr at:
- betaling for selve oppholdet alltid skjer via FINN
- vilkår, avbestillingsregler og forsikringer knytter seg til bookinger som er gjennomført i tjenesten
Dette er grunnlaget for trygghet og forutsigbarhet for både leietaker og utleier.
Depositum
FINN har ikke en egen løsning for depositum i Feriehjem og hytter.
For leieforhold som gjennomføres via FINN er utleier beskyttet gjennom forsikringen som følger tjenesten. Depositum er derfor i utgangspunktet ikke en del av leieforholdet i FINN.
Dersom utleier og leietaker likevel ønsker å avtale noe som gjelder depositum eller sikkerhet, skjer dette:
- utenfor FINN sin betalingsløsning
- som en privat avtale mellom partene
- og på partenes eget ansvar
FINN tar ikke stilling til slike avtaler.
Renhold
For feriehjem og hytter i Norge kan renhold håndteres som en del av leieforholdet:
- renhold kan være inkludert i prisen
- leietaker kan stå for vask selv
- eller utleier kan legge inn et rengjøringsgebyr
Dersom rengjøringsgebyr er lagt inn i annonsen:
- vises dette før booking
- inngår i totalprisen
- og betales via FINN sin betalingsløsning
Renhold som er ment å være en del av leieforholdet bør derfor avklares i annonsen.
Andre tillegg og tjenester
Noen forhold faller utenfor selve leieforholdet og støttes ikke av FINN sin betalingsløsning, for eksempel:
- strømforbruk
- bruk av jacuzzi eller boblebad
- leie eller lån av utstyr (sengetøy, håndklær, skiutstyr o.l.)
Slike tillegg kan avtales direkte mellom utleier og leietaker. Dette er private avtaler mellom partene.
FINN anbefaler at:
- eventuelle tillegg og kostnader er tydelig beskrevet i annonsen før booking
- partene er enige om vilkårene
- dialog om slike forhold skjer skriftlig, for eksempel i FINN-meldinger
FINN har ikke betalingsløsning for disse tilleggene og kan ikke håndtere betaling eller uenighet knyttet til dem.
Kommunikasjon mellom utleier og leietaker
Dialog mellom utleier og leietaker kan og bør foregå i FINN sine meldinger, også når det gjelder forhold som avtales utenfor betalingsløsningen.
Ved å bruke FINN-meldinger:
- har begge parter dokumentasjon på det som er avtalt
- reduseres risikoen for misforståelser
- står partene bedre rustet dersom det senere oppstår spørsmål eller uenighet
Viktig å være klar over
- FINN legger til rette for trygg booking og betaling av leieforholdet
- Avtaler som inngås utenfor betalingsløsningen er private mellom partene
- FINN kan ikke mekle eller ta stilling til private avtaler om tillegg eller depositum
Kort oppsummert
- Booking og betaling for leie skjer via FINN
- Depositum er ikke en del av FINN Feriehjem og hytter
- Renhold kan inngå i leieforholdet og betales via FINN når det er lagt inn i annonsen
- Andre tillegg avtales direkte mellom partene
- Dialog kan og bør skje i FINN-meldinger
Dette bidrar til tydeligere forventninger og en ryddigere leieprosess for både leietaker og utleier.