FINN Nybrukt - Slik fungerer det

FINN Nybrukt er en trygg og enkel måte å kjøpe brukt og kvalitetssikret elektronikk på.
Her finner du det beste utvalget av oppussede mobiler og elektronikkprodukter fra noen av markedets mest pålitelige, norske leverandører.

Gjennom FINN Nybrukt får du 2 års garanti, 30 dagers åpent kjøp, og trygg betaling direkte via FINN.

Hva er FINN Nybrukt?

FINN Nybrukt er en tjeneste fra FINN hvor du kan kjøpe brukt elektronikk som er pusset opp og kvalitetssjekket av fagfolk.
Alle produkter som selges gjennom tjenesten har vært gjennom en omfattende kvalitetskontroll, og selges av profesjonelle, norske aktører med høyt fokus på kvalitet.

Ved kjøp av en Nybrukt-mobil får du:

• 2 års garanti

• 30 dagers åpent kjøp

• Minst 80 % batterikapasitet

• Trygg betaling via FINN

Hva innebærer “Nybrukt”?

En Nybrukt mobil eller elektronikk er brukt tidligere, men er renset, testet og oppgradert slik at den fungerer som ny. Noen produkter har knapt vært brukt – for eksempel returnert innen angrefrist – mens andre har vært i bruk lenger før de er pusset opp.

Du kan selv velge ønsket tilstandsgrad på mobilen:

• A – Som ny: Produktet fremstår som ny, uten synlige merker etter bruk.

• B – Veldig pent brukt: Produktet fremstår veldig fint, men har noen små tegn til bruk. Minimal slitasje på display/bakdeksel eller merker i rammen.

• C – Pent brukt: Produktet har synlig slitasje på enten skjerm, ramme eller bakdeksel. Dette innebærer mer tydelige bruksmerker med riper og merker, men ingenting som påvirker funksjonaliteten. Verken skjermen, kamera eller bakdekselet er knust.

Hva med teknisk tilstand og funksjonalitet?

Uavhengig av gradering gjennomgår alle produkter en omfattende kvalitetssjekk som sikrer at produktet er teknisk sett tipp topp. Alle knapper og funksjoner er testet og fungerer som ny. Batterikapasiteten er garantert minst 80%.

Slik bestiller du på FINN Nybrukt

1. Finn mobilen du ønsker å kjøpe på FINN Nybrukt.

2. Velg modell, farge, lagring og tilstand (A, B eller C).

3. Legg mobilen i handlekurven.

4. Logg inn med din FINN- eller Vend-konto.

5. Betal med Vipps, Klarna eller kort.

6. Selger sender mobilen til din postkasse eller hentested (1–3 virkedager).

7. Du får kvittering og ordrebekreftelse fra FINN, og informasjon fra selger på e-post.

Når mobilen er levert, er det bare å ta den i bruk og nyte tryggheten med 2 års garanti.

💳 Betalingen håndteres trygt av FINNs betalingspartner Adyen.

Retur og garanti

Alle kjøp gjennom FINN Nybrukt har 30 dagers åpent kjøp. Det betyr at du kan sende varen i retur innen 30 dager fra du mottok den, hvis den ikke lever opp til forventningene.

Det er selger som er ansvarlig for å håndtere returer på ditt kjøp. Noen selgere vil legger ved returetikett og informasjon om retur i pakken, mens for andre må kunden besøket selgers nettside eller ta direkte kontakt med selgers kundeservice for informasjon om hvordan de skal gjennomføre en retur.  

Når selger har mottatt og godkjent returen, registreres den hos FINN, og pengene tilbakebetales til samme betalingsmetode. Du får e-postbekreftelse når refusjonen er gjennomført.

Garanti:
Alle produkter har 2 års garanti, og selger dekker feil som ikke skyldes brukerfeil.
Garantien gjelder ikke skader som vann-, fall- eller klemskader, men dekker tekniske feil og defekter som oppstår i garantiperioden.

❓ Spørsmål og svar om FINN Nybrukt

Er det FINN.no som selger telefonen?

Nei, FINN Nybrukt er en digital markedsplass hvor du kjøper brukt og kvalitetssikret elektronikk fra en rekke tilbydere. FINN håndterer betaling og kjøpsprosessen på en trygg måte, men selve varen leveres av den valgte forhandleren.

Hvordan velges selger?

Vi tilbyr deg den selgeren som kan levere produktet til deg til lavest totalpris (inkl. frakt). Alle våre selgere er nøye utvalgte og kvalitetssikrede norske bedrifter, så uansett hvem vi anbefaler deg kan du være trygg på at du mottar produkter av høy kvalitet.

Får jeg kvittering? 

Ja. Du mottar kvittering automatisk på e-post fra FINN Nybrukt når betalingen er gjennomført. Vanligvis innen tre dager etter bestilling.

Hvordan sporer jeg pakken jeg har bestilt? 

Når selger har sendt varen, får du e-post fra både selger og Posten med sporingsinformasjon slik at du kan følge forsendelsen hele veien.

Hvem håndterer betalingen? 

Betalingsløsningen leveres av Adyen. Du kan betale med Visa, Mastercard, Vipps eller Klarna.

Kan jeg bestille fra flere selgere samtidig?

Nei. Siden varene sendes fra ulike forhandlere, må hver bestilling betales separat.

Kan jeg kansellere en ordre?

Dersom varen ikke er sendt, kan selger ofte kansellere ordren. Ta kontakt med selgers kundeservice så raskt som mulig. Etter at varen er sendt, må du gjøre en vanlig retur.

Hvor lang tid tar det å få tilbake pengene etter retur?

Pengene tilbakebetales vanligvis innen få dager etter at selger har mottatt og registrert returen. Du får e-post når den er behandlet.

📞 Kontaktinformasjon til selgere på FINN Nybrukt