Problemer med å bli verifisert bruker?

For å bli en verifisert bruker på FINN.no må du bruke BankID.
👉 BankID er den eneste måten å verifisere en konto hos oss i dag.

 

Vanlige problemer

«Din BankID brukes allerede i en annen konto»

  • En BankID kan bare være knyttet til én Vend-konto om gangen.

  • Hvis du får denne feilmeldingen, betyr det at BankID-en din allerede er brukt på en annen konto.

  • Løsning: Ta kontakt med oss, så undersøker vi nærmere

Skjermbilde 2025-06-19 kl. 09.37.21.png

 



Har du ikke BankID?

Vi vet at dette kan være frustrerende, særlig for deg som:

  • nylig har flyttet til Norge

  • bare har fått D-nummer

  • eller av andre grunner ikke har BankID ennå

Dessverre er det slik at uten BankID kan du ikke bli en verifisert bruker på FINN.no.
Det betyr at noen funksjoner – som å sende meldinger til annonsører og legge ut annonser – ikke vil være tilgjengelige før du har BankID.

👉 Det vi kan anbefale, er å ta kontakt med banken din for å søke om BankID.

  • Du må ha et norsk fødselsnummer eller D-nummer for å kunne få BankID.

  • Hvor raskt du får BankID kan variere fra bank til bank. 

💡 Vi skulle gjerne hatt flere alternativer å tilby, og dette er noe vi jobber med å forbedre.



Hvorfor krever vi BankID?

  • For å være sikre på at du er den du utgir deg for å være

  • For å beskytte både kjøpere og selgere mot svindel

  • For å hindre at brukere som tidligere har brutt reglene oppretter nye kontoer

  • Når du verifiserer brukeren din med BankID. Får du et symbol på profilen din som andre kan se. Personer med dette symbolet oppleves som tryggere å handle med på FINN. Både kjøpere og selgere kan se symbolet når de tar kontakt med deg.

BankID er et sikkerhetstiltak som gjelder for alle – og derfor kan vi dessverre ikke bruke pass, førerkort eller andre ID-dokumenter som alternativ.



Viktig å vite

  • Hver BankID kan kun være knyttet til én konto.

  • Har du flere FINN-kontoer, må du velge hvilken du ønsker å bruke BankID på.

  • Du kan fortsatt logge inn og bruke FINN uten BankID, men funksjonene vil være begrenset til du verifiserer deg.

  • Når du først har BankID, anbefaler vi at du bruker den på den kontoen du allerede har – da beholder du historikken din.


👉 Trenger du hjelp med BankID eller har spørsmål om verifisering?
Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne videre.



 


Var denne artikkelen nyttig?
106 av 635 syntes dette var nyttig

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss her.