Vi har lansert en helt ny chatbot for deg som er bedriftskunde pĂ„ FINN.no!Â
Â
đ Hvor finner du BedriftsGunn?
Du finner den nye chatboten pÄ finn.no/bedriftskunde. Chat-ikonet ligger nederst i hÞyre hjÞrne pÄ forsiden.
Merk: Dette er et eget omrĂ„de for bedrifter, og er adskilt fra hjelpesenteret du er pĂ„ nĂ„ â som hovedsakelig brukes av privatpersoner.
Â
đ€ Hva kan BedriftsGunn hjelpe deg med?
Den nye boten er laget for Ä kunne hjelpe deg med typiske spÞrsmÄl og temaer relatert til Ä vÊre bedriftskunde pÄ FINN, som for eksempel:
- Hvordan du oppretter og administrerer en bedriftskonto
- Hvordan du legger ut annonser
- Informasjon om priser og faktura
- Tilgangsstyring og brukeradministrasjon
- Informasjon om enkelte produkter og tjenester
Boten lĂŠrer og forbedres over tid â jo mer den brukes, jo smartere blir den.
Husk at BedriftsGunn er ganske fersk, sÄ det er ikke alt hun kan svare pÄ nÄ i startfasen!
Â
đ€ Kan jeg fortsatt snakke med et menneske?
Ja! Dersom chatboten ikke kan hjelpe deg, eller du Ăžnsker Ă„ snakke med en kundebehandler, blir du sendt videre til chat med et menneske â sĂ„ lenge det er innenfor Ă„pningstidene vĂ„re.
Â
đĄ Hvorfor har vi gjort dette?
Tidligere har vi hatt én chatbot for bÄde privat- og bedriftskunder. NÄ har vi valgt Ä skille disse for Ä gjÞre opplevelsen bedre og mer relevant for deg som er bedriftskunde.
Den nye lĂžsningen gjĂžr at vi kan gi bedre svar, raskere hjelp â og skreddersy innholdet til det som faktisk er viktig for deg.
Â
đ§ Trenger du fortsatt hjelp?
Er du usikker pÄ hvor du skal starte, eller vil du lese mer om hvordan FINN for bedrifter fungerer?
GĂ„ til finn.no/bedriftskunde og start en prat med den nye boten!